医療現場において、患者が求めるQOL、つまり生活の質の向上は非常に重要です。患者は病気やけがの治療だけでなく、その過程での安心感や快適さを求めています。そのため、医療スタッフの方々は、患者の身体的なケアだけでなく、精神的なサポートも重要視することが求められます。まず、患者が最も望んでいることの一つに、安心感があります。医療現場での不安は、診断や治療の結果を待つ時間や、専門用語が飛び交う中での状況把握の難しさから生じます。看護師が、患者の疑問に丁寧に答え、何が起こっているのかをわかりやすく説明することで、患者は安心感を得られます。また、ちょっとした声かけや笑顔も、患者の心を和ませる大きな力になります。
また、患者のプライバシーの尊重にも意識してみましょう。入院中や診察時に、他の患者やスタッフに聞かれたくない話題もあります。カーテンを閉める、静かな場所で話をするなど、配慮があるだけで患者は安心して相談できるようになるでしょう。さらに、患者が自分の意見や希望を伝えられる環境も大切です。例治療方針に対する意見や、日常生活での困りごとなどを話しやすくすることは、患者の生活の質を向上させる大きな要因になりえます。患者が主体的に自分の治療に関わることで、治療への意欲も向上するはずです。
加えて、医療現場の環境整備も欠かせません。清潔で快適な空間は、それだけで患者のストレスを軽減します。テレビやインターネットなど、患者が時間を過ごすための設備も充実していると、病院での生活も少し満たされるかもしれません。このように、患者が求めるQOLの向上には、医療スタッフの細かな気配りと配慮がポイントとなるでしょう。患者が安心して治療に臨めるような環境を提供することで、患者のQOLは向上します。